Így alakítsd ki webshopod navigációját - hasznos tippek.

Megamenük a felső navigációban

Képzeld el, hogy kinyitsz egy doboz bonbont, és meglátod a sok finomságot, ami benne rejlik. A mega menü egyfajta kibontható menü, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyetlen kattintással felfedezzék az egész webhelyet (most már érted a hasonlatot?). A mega menük a teljes webhely-navigációt egy kényelmes legördülő menübe csomagolják, így egyszerűen áttekinthetővé téve azt. Ahelyett azonban, hogy az összes információt egyszerre rázúdítanád az ügyfelekre, üzleted egy intuitív fastruktúraként fog kibontakozik, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy elnavigáljanak az őket nem érdeklő kategóriákból, és nullázzák a keresésüket.

A mega menükből semmi sem marad ki. A kategóriák intelligens, kompakt menüfa-rendszerezése lehetővé teszi a képek használatát, amely egyszerűbbé és vonzóbbá teheti a felhasználói élményt a látogatók számára. Ez pedig egyenes útat jelent a profithoz - minél több termékedet látják, annál valószínűbb, hogy egy-egy látogatás értékesítéssel fog végződni.

Márka logó

Hiszed vagy sem, nagyon is fontos, hogy a márka logó hová kerül a kirakaton belül. A StyleHubnál nyomatékosan javasoljuk, hogy a logó az oldal bal felső részébe kerüljön, hiszen ide szegeződik a látógató tekintete először, amikor felkeres egy honlapot. Nemcsak természetes reakciót vált ki, hanem stratégiailag is hagsúlyozza a márkát, így a potenciális ügyfelek emlékezni fognak rá.

Tanulmányok azt igazolták, hogy az oldal tetején, középre elhelyezett logókra hatszor kisebb valószínűséggel kattintanak a látógatók azért, hogy visszatérjenek a kezdőlapra.

A márka logóra kattintással frissül az oldal, és visszaküldi a felhasználókat a kezdőlapra, függetlenül attól, hogy hol tartózkodnak a webhelyen a kattintás pillanatában. Bármilyen ettől eltérő módszer zavaró felhasználói élményt eredményez.

“A legnehezebb dolog a divatban azt elérni, hogy ne csak a logóról ismerjenek fel, hanem a formákról is.” – Giambattista Valli.

Sticky-menü kialakítása

A felső menüt, amely az emblémát, a keresősávot és a menüt is tartalmazhatja, érdemes rögzíteni, hogy mindig látható és elérhető maradjon, amikor a felhasználók lefelé görgetnek az oldalon. Ez időt takarít meg a látogatóknak, és nem kell mindig visszatérniük a főoldalra.

Termékek kategorizálása

Az egyik legelső dolog, amit a látogatóidnak látniuk kell, az az általad kínált termékek és szolgáltatások kategóriái. Ezzel segítheted a céltudatos felhasználókat (akik tudják, mit keresnek), hogy gyorsan odanavigáljanak az adott érdeklődési körükhöz. Ismerősen hangzik az alkategória fogalma? Mindenképp hozzál létre alkategóriákat az oldaladon, ha vagy olyan szerencsés, hogy nagy árukészlettel/ kínálattal rendelkezel. Például egy széles termékskálával rendelkező online divatüzletnek a következő fő kategóriákkal szükséges középen listáznia, mint: Nők, férfiak és gyermekek. A női viselet alkategóriája a következőképpen nézhetne ki; nők>ruházat>ruhák>szoknyák>fürdőruhák>nadrágok, és így tovább. Amennyiben az újjonnan érkezett árucikkeket vagy akciós termékeket tervezel népszerűsíteni, jó ötlet külön kategóriákat létrehozni, amelyeket az ügyfelek könnyedén észrevehetnek.

Kereső sáv


Ha még nem olvastad blogunkat arról, hogy miért fontosak az on-site keresőmotorok, ne várj tovább és tájékozódj, miképpen mentheti meg a vállalkozásod ez a funkció. Minden túlzás nélkül, meg kell nézned. Néhány gondolat kezdésként; a keresősáv mindig legyen egy jól észrevehető, taktikailag megfelelő helyen elhelyezve, ami lehet akár az oldal felső közepén, akár jobb felső sarkában. A StyleHub beépített tartalom- és katalóguskereső sávval rendelkezik, amely felsőkategóriás (divat) termékkatalógusokra cikkekre, termékkategóriákra stb. van optimalizálva. Minekután a keresés funkció nagy szerepet játszik az eladások fellendítésében és a kiváló felhasználói élmény megteremtésében, ezért sohasem hibázhatsz a megfelelő szolgáltató kiválasztásakor.

Rólunk

Szeretnéd kitűnni a tömegből? Showtime! A „Rólunk” oldal szükséges a márkaidentitás megteremtéséhez. Elengedhetetlen, hogy informatív legyen, és tartalmazza mindazokaz az alapvető dolgokat, amelyekről az ügyfelek a legtöbbször tudni akarnak. A legtöbben ebben a szakaszban írnak a szerény kezdetekről (az első  elképzelésektől a tényleges alapítás dátumáig), valamint feltüntetik a hely, és az elérhetőségi adatokat. Az üzlet webhelyének ezen része teszi lehetővé, hogy a saját márkádról szóló elbeszéléssel megérintsd a kíváncsi vásárlókat, és egy közvetlen, belsőséges kapcsolatot teremts velük. 

Szállítási szolgáltatások

A szállítási információk átlátható megjelenítésével nagyban hozzájárulhatsz az ügyfélbizalom kialakításához, különösen azon látogatók esetén, akik korábban még soha nem vásároltak Tőled. Függetlenül attól, hogy ezt látniuk kell-e, vagy sem, mindenképpen hasznos, ha a házhozszállítási szolgáltatásokat országonkénti bontásban tesszük elérhetővé, mivel ez segít elérni, hogy a weboldalad egy mindenre kiterjedő "all-in-one" vásárlási felület legyen. A StyleHub a csomagok házhozszállítását megbízható futárszolgáltatók segítségével biztosítja UPS, a DPD és a GLS (Európában és világszerte); a PostNordon keresztül (a skandináv régión belül) belföldi és nemzetközi szállításhoz egyaránt. A vásárlók vagy egyszerű látogatók otthonosabban fogják érezni magukat, és hajlamosabbak lesznek az elköteleződésre, ha egy olyan ismerős nevet látnak, amely a sajátos igényeiket szólítja meg,

Termékvisszaküldés

A bizalom, több mint csak egy szó. Az ügyfelek bizalmát felépíthetjük a jól feltüntetett visszatérítési politikán és opciókon keresztül. Ha ezt az információt eltemeted a honlapod mélyén, a vásárlókban a “valami itt nem stimmel” érzést fogod kiváltani. Nálunk a visszaküldési eljárás automatizált az előre elkészített visszaküldési űrlapunk használatával, így ennek a biztosításával már nem kell külön vesződnöd. Szeretnéd tudatosítani a vásárlóidban, amennyire csak lehetséges, hogy amennyiben elégedetlenek a megvásárolt termékkel, vagy rossz tapasztalatot szereznének, mindig számíthatnak rá, hogy meg fogod tenni a szükséges lépéseket. Ez végtére is éreztetni fogja velük, hogy a Te online üzletedben biztonságosan vásárolhatnak.

A navigáció legjobb gyakorlatai az E-kereskedelemben

Ássunk egy kicsit mélyebbre, nézzük meg, melyek azok a bevált módszerek és webhely navigációs funkciók, amelyeket alkalmazhatsz a saját márkád honlapján. Ezen elemek használatával nemcsak a potenciális ügyfeleket kötelezheted el, hanem újakat is bevonhatsz.

Reszponzív weboldal - reszponzív navigáció

Egy nemrégiben készült felmérés szerint a felhasználók 67% -a mondta azt, hogy valószínüleg vásárolna okos eszközéről, ha az adott webhely rendelkezne mobilra optimalizált verzióval. Fontos, hogy teszteld a webhelyed az összes legnépszerűbb mobil operációs rendszerrel és böngészővel, meggyőződve arról, hogy az oldal megfelelően működik-e és navigál.

Te is egyike lehetsz azon, a túlnyomó többséget képviselő vásárlóknak, akik az okostelefonjukon bonyolítják az online vásárlásokat.

Plusz munkának tűnhet, de csak két választás áll előtted: csinálod vagy elveszíted a jövőbeli vásárlóidat. Nos?

Iparág-specifikus alkategóriák

A márka és a termékkínálat egyediségének függvényében kell az alkategóriás listát a lehető legpontosabban személyre szabnod. Bizonyos kategóriákat szeretnél majd általánosan hagyni, mint például az „újonnan érkező termékek”, a „szezonális kiárusítás” és a hasonlókat. Bármilyen precízen is hangzik ez a gyakorlat, sose sajnáld az időt arra, hogy beleásd magad a részletekbe. Az alkategóriák sorrendje és hierarchiája mindemellett kiküszöböli a félreértéseket, és a böngésző ügyfelekben jobb benyomást kelt az oldal egészéről.

Kategóriák listázása, újralistázása

A spontán látogatók ritkán rendelkeznek végtelen türelemmel egy online boltban történő böngészés során. Leggyakrabban egy pillantással szeretnék átlátni a webhely teljes tartalmát. Ennek az egyik legnagyszerűbb módja, ha az üzlet összes kategóriáját megtekinthetővé teszed egy helyen. Az ügyfél minél előbb átlátja, hogy mit kínál az üzleted, és mit nem, annál hamarabb rá fog ébredni, hogy nem akarja pazarolni az idejét más, átlagon aluli weboldalon.

Összefoglal

A jól kidolgozott webhely-navigáció a webhelyen tartja a potenciális ügyfeleket, akik a böngészést követően a vásárlás mellett fognak dönteni. Lehet, hogy esztétikus dizájnnal rendelkezel, de nyilvánvalóan, miután eljutottunk a blog ezen részéhez, ennél mindig többet és többet akarsz majd...

Az optimalizált webhely-navigáció által a webáruházad egy megbízható, és a legmagasabb minőségi színvonalú online áruház benyomást fogja kelteni. A zökkenőmentes funkciók biztosítása nélkül – amelyek erősítik a márka identitását és elősegítik az ügyfél lojalitást – nincs garancia arra, hogy üzleted a csúcsra fog törni.

Mindig légy mozgásban, így te lehetsz a legjobb, az elköteleződésért vívott csatában. Mindebből egy dolog következik, ami minden e-kereskedelmi vállalkozás vágya: növelni az értékesítést. 



Tetszett a cikk? Oszd meg másokkal is.